Ce document fait le bilan du projet de recherche-action Agora dédié au renforcement de la gouvernance de services publics dans des communes du Bénin, du Burkina Faso et du Mali. Mené par Cités Unies France, le Gret, le Laboratoire Citoyennetés et plusieurs partenaires locaux de 2011 à 2014, Agora a couplé des phases de recherche, d’animation et d’apprentissage à la concertation entre les opérateurs, élus, agents de services techniques et usagers. Il se caractérise par la participation effective d’une équipe de chercheurs au dispositif de concertation.
The LIVES project works to increase adoption of value chain interventions through use of improved knowledge and capacity by value chain actors and service providers. Knowledge management and capacity development are important components of the project to fill gaps in knowledge and capacity of value chain actors and service providers. Capacity is defined as the capabilities (knowledge, skills, experience, values, motivations, organizational processes, and linkages) that determine how well value chain actors and service providers utilize resources, market opportunities, and relationships.