A la quête de meilleures conditions de vie, les citadins se sont souvent approprié les technologies de l'information et de la communication (TIC). Ces TIC ont atteint aujourd’hui le milieu rural et il est utile de s’intéresser aux transformations structurelles qu’elles apportent en milieu agricole. Cette quête d’information est au centre de la curiosité qui fonde la conduite de cette recherche. L'imaginaire collectif semble considérer le milieu rural comme l'espace du chaos où la pénibilité déconstruit l'ambition du progrès. A l'ère de l'expansion technologique, nous nous interrogeons sur les transformations organisationnelles induites par l'intégration et l'usage des technologies par le citoyen vivant en milieu agricole. Le travail de la terre est certes sa première activité, mais en quoi est-ce que l'exploitation des technologies mobiles manipulables à distance lui facilite l’activité agricole et la relation avec la clientèle ? Les facilités de transformations structurelles attribuées à l'implémentation des technologies en milieu agricole sont-elles effectives ? Si Oui, induisent-elles des améliorations de conditions de vie ? Pour dissiper nos doutes, nous avons revisité les travaux réalisés en sciences de l'information et de la communication, en sciences agronomiques, en télécommunications et en sciences de l’ingénierie. Les constats sont inéluctables et confirment la disparité de vie entre le milieu agricole et celui citadin. Nous n’avons pas pensé le contraire mais nous nous sommes dit que les fossés ne sont pas aussi profonds aujourd’hui que par le passé. L'usage du téléphone mobile est basique au sein des enquêtés de notre milieu d'étude. Nous nous sommes spécifiquement intéressé aux acteurs en charge de la production et de la vente de l'ananas frais. Deux tiers des producteurs d'ananas interrogés par l'enquête de terrain utilisent le téléphone pour annoncer la disponibilité du produit, mais le bouche à oreille reste le moyen le plus utilisé pour la publicité. Lesdits téléphones et autres équipements mobiles n'interviennent donc presque ni pour collecter les informations culturales ni pour le transfert financier. Les technologies de maîtrise d'eau dans les espaces cultivés et les machines agricoles sont encore très peu accessibles. La main-d'œuvre locale est de ce fait fortement sollicitée. Les conditions de travail se révèlent alors assez difficiles en général. L'internet et les réseaux sociaux sont encore un luxe. Malgré la moyenne de cinq personnes à charge, ils s’assurent les trois repas quotidiens. La production d'ananas est faite par la plupart des enquêtés, en complément d'autres activités.
L'usage des technologies étant assez limité dans la vie de nos enquêtés, nous avons entrepris de mettre en place une organisation d'intermédiation technologique et commerciale. Le but de cette entité est d'installer une cible témoin d'observations dont les conditions de vie seront mieux appréciées avant et après une saison de production et de récolte d'ananas. Cette entité collecte les offres et en fait la promotion sur une plateforme dédiée à la vente d'ananas au Bénin. Les frais de fonctionnement et de pérennisation de la plateforme sont à la charge des acheteurs. Cette plateforme informe aussi les acteurs sur l'actualité du secteur de l'ananas au Bénin. La mission dévolue à cette plateforme reste l'intermédiation commerciale. Pour l’intermédiation technologique, nous entamons des négociations pour faire des expérimentations sur le terrain. Les contraintes liées à la rareté de la main-d’œuvre vont induire le recours au robot tracteur pour le labour, ce dernier étant l’une des activités qui présentent le plus de contraintes dans la production d’ananas. L'expérience de cette plateforme permet de se rassurer qu'en cas de soutien des pouvoirs publics aux acteurs de la filière, notamment en matière d'outils technologiques, les conditions de vie en seraient améliorées. Les technologies atténuent la pénibilité de l'activité de production. Elles en facilitent aussi la reconnaissance à grande échelle. Pour ce faire un échantillon de producteurs d'ananas a été contacté pour servir d'acteurs de la phase témoin de la mise en œuvre du processus. Une enquête qualitative a suivi la mise en œuvre de ce processus pour nous convaincre des progrès susceptibles être obtenus suite à l'intégration des TIC dans les activités des producteurs d'ananas.
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